Особенности коммуникативных навыков у детей старшего дошкольного возраста

Автор: Фирсова Оксана Владимировна

Организация: ГБДОУ детский сад № 103 Невского района

Населенный пункт: г. Санкт-Петербург

В детском возрасте закладывается основа коммуникативной сферы, которая обеспечивает успешную социализацию. Успешность коммуникации обусловлена наличием у взаимодействующих сформированных коммуникативных навыков. Развитие коммуникативных навыков связано с развитием общения. Ребенок при взаимодействии со взрослыми и сверстниками учится общению. Л. С. Выготский заключил, что общение – 1й вид деятельности человека, воплощение системы отношений.

Дошкольный период сенситивен для формирования коммуникативных навыков. Исследования развития общения в детском возрасте представлены в трудах А. В. Запорожца, Д. Б. Эльконина, М. И. Лисиной, Р. Л. Мухиной,  Л. И. Божович. А. Г. Рузской. В ФГОС ДО содержание образовательной области «Социально-коммуникативное развитие» включает задачу по развитию общения и взаимодействия ребенка со взрослыми и сверстниками и предполагает усвоение норм и ценностей, принятых в обществе. Отсюда следует, что в ходе социального и психического развития происходит овладение способностью осуществлять коммуникацию.

Согласно классификации общения М. И. Лисиной для старших дошкольников характерно внеситуативно-личностное общение. Согласно автору, это наивысшая форма общения, появляющаяся в 6-7 лет. Общение ориентировано на познание социального мира. К старшему дошкольному возрасту происходит овладение коммуникативными навыками и умениями: навыки сотрудничества и взаимопонимания, умения слышать, слушать, воспринимать и понимать информацию, навыки ведения диалога и монолога. К 6 годам коммуникативные навыки совершенствуются и базируются на знаниях и на практических навыках. В 6-7 лет происходит совершенствование мотивов сотрудничества, обсуждаются проблемы, общие действия и решения. Процесс коммуникации включает различные средства общения: экспрессивно-мимические (мимика, взгляд, движения рук и тела); предметно-действенные (позы, движения, предметы); речевые (высказывание, вопросы, ответы, реплики). Формирование коммуникативных навыков у дошкольников происходит в рамках общения. При этом необходимо соблюдение условий: социальная ситуация развития; потребность в общении; совместная деятельность с применением игр, т.к. игра – ведущий вид деятельности; мотивация. Это свидетельствует о том, что для эффективного развития коммуникативных навыков дошкольников можно использовать и комбинировать различные средства, в частности в рамках игровой деятельности.

Представим некоторые исследования особенностей коммуникативных навыков у дошкольников. М. Б. Баюта провела исследование коммуникативных навыков младших дошкольников. Анализ показал, что информационно-коммуникативные навыки преобладают над аффективно-коммуникативными и регуляционно-коммуникативными. Лишь 20% детей могут начать и поддержать общение и привлечь внимание партнера, но не способны адекватно реагировать на него или полноценно использовать вербальные невербальные средства. Кроме того у них наблюдаются недостатки в регуляционно-коммуникативных и аффективно-коммуникативных навыках: они не могут согласовывать действия с потребностями партнера, не умнеют разрешать конфликты и не замечают эмоциональные состояния других. Отсюда заключение, что у младших дошкольников коммуникативные навыки только начинают формироваться. Изучение коммуникативных навыков старших дошкольников, проведенное А. И. Беспамятных показало средний и низкий уровни развития. Результаты исследования выявили ряд трудностей в построении детьми общения, в частности в игровых ситуациях. Развитие коммуникативных навыков у детей старшего дошкольного возраста может быть различно. Некоторые из детей могут соблюдать нормы поведения, общения; успешно взаимодействуют с партнером по общению, готовы к общению, в частности в рамках игры, а другие дети не соблюдают нормы общения, поведения, игнорируют проявления инициативы к общению. Успешность развития коммуникативных навыков зависит от обеспечения коммуникативной среды. В. А Берендяева отмечает, что результаты исследования выявили следующие особенности: затруднения применения форм речевого общения в ситуациях взаимодействия, использование этикетных выражений, выражение просьбы, благодарности, поддержки, эмпатии, эмоциональное отношение, недостаточный словарный запас в процессе общения. Это показывает необходимость целенаправленного развития коммуникативных навыков даже у дошкольников с нормотипичным развитием.

Представим особенности коммуникативных навыков старших дошкольников на основе материалов Л. А. Дубиной: «умение адекватно воспринимать слова, просьбы, оценочные высказывания и эмоциональное отношение других; потребность в доверительном отношении к партнеру и способность почувствовать его эмоциональное состояние; умение сделать людям приятное, соблюдать речевой этикет; манеры; позитивное отношением к людям; умение слушать, выражать мнение, договариваться, приходить к компромиссу; проявлять интерес к окружающим, делиться с ними мыслями». Коммуникативные навыки развиваются под влиянием взрослого, например, ведение диалога, способность слушать и воспринимать речь собеседника, инициировать общение и поддерживать его, отвечать на вопросы и задавать их, использовать различные средства общения, вести себя адекватно коммуникативной ситуации. Особенностью детей дошкольного возраста, влияющей на коммуникацию – является эгоцентризм. По мнению ребенка, окружающие думают, чувствуют, видят ситуацию также как он, поэтому есть проблемы принятия и понимания точки зрения партнера по общению, его проблем, переживаний. Постепенно с расширением опыта коммуникации формируется социальная восприимчивость, т.е. способность понимать и учитывать желания, чувства других. Недостаточно развитое взаимопонимание партнера по общению может быть причиной конфликтов.

Развитые коммуникативные навыки у дошкольников содержат умения: к содействию или сотрудничеству; приходить к соглашению, идти на компромисс; выслушивать собеседника и слышать его; понимать и перерабатывать полученную информацию; правильно реагировать на различные ситуации коммуникации; излагать свои мысли и мнение.

М. И. Лисина указывает, что в общении старших дошкольников ведущую роль играет речь. Старшие дошкольники носители и субъекты коммуникативной деятельности. Возникновение произвольности управления поведением при коммуникации создает возможность развития коммуникативных навыков. Детям старшего дошкольного возраста свойственны особенности коммуникативной деятельности: обширный репертуар коммуникативных действий, эмоциональная насыщенность коммуникации, недостаточная сформированность саморегуляции и дифференциации эмоциональных состояний, отсутствие адекватной оценки своего места в мире взрослых, поведенческие нарушения.

Существуют различные подходы к определению развития коммуникативных умений и навыков. Здесь мы более подробно остановимся на подходе О. М. Арефьевой. Определяя процесс развития коммуникативных умений у детей старшего дошкольного возраста как сложное образование, О. М. Арефьева определяет его совокупность компонентов: 1) эмоциональный компонент (эмоциональная отзывчивость, эмпатия; 2) когнитивный компонент включает понимание другого человека, умение принять точку зрения, предугадывать его действия (децентрация) и решать проблемы в общении; 3) поведенческий компонент охватывает готовность к сотрудничеству, совместной деятельности, инициативность, способности к организации, адекватность общения. Считаем, что развитие коммуникативных навыков должно включать указанные компоненты. Полагаем, что эти компоненты помогают понять содержание категорий коммуникативные умения и навыки и позволяют диагностировать их развитие у дошкольников. В эмпирической части исследования планируется изучить их свойства и параметры:

– особенности и состояние ребенка в межличностном взаимодействии в естественных для него условиях (инициативность, чувствительность к воздействиям сверстника, преобладающий эмоциональный фон);

– умение осуществлять и поддерживать общение со сверстниками, уровень межличностного общения детей старшего дошкольного возраста согласно критериям: владение невербальными средствами общения, чувствительность к воздействию сверстника, эмоциональная вовлеченность ребенка в коммуникацию, характер участия в действиях сверстника, характер и степень выраженности эмпатии, потребность в общении, продолжительность общения;

– выявление представлений ребенка о состояниях или переживаниях сверстника и своих собственных, уровень ситуативной агрессивности.

Таким образом, в период дошкольного детства активно развиваются коммуникативные навыки. Развитие коммуникативных навыков связано с развитием общения с окружающими людьми и развитием речи. Мы согласны с мнением О. М. Арефьевой о том, что процесс развития коммуникативных умений у детей старшего дошкольного возраста – единое сложное образование, представленное как совокупность эмоционального, когнитивного и поведенческого компонентов. Отмечается, что к окончанию старшего дошкольного возраста сформированы ключевые коммуникативные навыки и умения: сотрудничество и взаимопонимание c партнером, проявление эмпатии, умение слушать, слышать, воспринимать и понимать информацию, ведение диалога и монолога. Коммуникативные навыки дошкольников развиваются в общении, и успешность их развития зависит от обеспечения коммуникативной среды взрослыми и сверстниками, условий для осуществления коммуникации.

 

 

 

 

 

Список литературы

1. Федеральный государственный образовательный стандарт дошкольного образования. – Москва : Перспектива, 2016. – 32 с.
2. Арефьева, О. М. Формирование коммуникативных универсальных учебных умений младших школьников: специальность 13.00.01 Общая педагогика, история педагогики и образования автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических наук / Арефьева Оксана Михайловна; Московский психолого-социальный университет. – Москва, 2012. – 17 с.
3. Батюта, М. Б. Изучение особенностей коммуникативных навыков у младших дошкольников / М. Б. Батюта, Е. А. Семенова // Современные научные исследования и инновации. – 2016. – № 12(68). – С. 1249-1255.
4. Белоус, Е. П. Особенности коммуникативных навыков старших дошкольников / Е.П. Белоус. – [Электронный ресурс].– Режим доступа: https://www.prodlenka.org/metodicheskie (дата обращения 10.08.2024).
5. Берендяева, В. А. Интерактивные технологии в развитии коммуникативных навыков детей старшего дошкольного возраста / В. А. Берендяева // Современные наукоемкие технологии. – 2021. – № 12. – С. 271-275;
6. Беспамятных, А. И. Изучение коммуникативных навыков дошкольников / А. И. Беспямятных [сайт]. – URL: http://elar.uspu.ru/bitstream/uspu/14038.pdf(дата обращения 10.08.2024).
7. Дубина, Л. С. Развитие у детей коммуникативных способностей / Л. С. Дубинина // Дошкольное воспитание. – 2005. – № 11. – С. 67 – 69.
8. Лисина, М.И. Потребность в общении. Проблемы онтогенеза общения / М. И. Лисина.- Москва : АСТ, 2006. - 134 с.
9. Лявукова, Е. В. Развитие коммуникативной компетентности старших дошкольников посредством подвижных игр в ДОУ / Е. В. Лявукова // Актуальные проблемы психологии личности : Сборник научных трудов / Под научной редакцией Н. Н. Васягиной. – Екатеринбург, 2019. – С. 176-180.
10. Сальникова, Е. В. Особенности коммуникативных навыков старших дошкольников с нарушением зрения / Е. В. Сальникова // Наука. Образование. культура: актуальные проблемы и практика решения : Материалы XVI Всероссийской научно-практической конференции. – Прокопьевск: КГТУ им. Т.Ф. Горбачева, 2023. – С. 240-243.

Опубликовано: 04.12.2025