От конфликта к диалогу: как выстроить конструктивное общение с подростком
Автор: Дрыкина Лилия Вячеславовна
Организация: БУ ЧР Центр для детей-сирот
Населенный пункт: Чувашская Республика, г. Чебоксары
Подростковый возраст — один из самых сложных периодов в жизни человека и его семьи. Резкие перемены в физиологии, психологии и социальном статусе ребёнка нередко приводят к острым конфликтам с родителями. Однако именно в этот момент особенно важно перейти от противостояния к диалогу — это ключ к сохранению доверительных отношений и гармоничному взрослению.
Данная статья будет полезна приёмным родителям подростка.
Очень часто родители сталкиваются с проблемами в воспитании ребёнка при наступлении "возрастного кризиса", а именно так называемого подросткового возраста. Некогда послушный и активно развивающийся ребёнок вдруг становится строптивым, грубит, провоцирует конфликтную ситуацию. В чем же причина возникновения конфликтов?
Психологи выделяют основные причины разногласий:
- кризис идентичности. Подросток активно ищет себя, пробует разные роли, пересматривает ценности — это неизбежно ведёт к столкновению со «старыми» семейными установками;
- потребность в автономии. Стремление к самостоятельности часто воспринимается родителями как непослушание;
- гормональные изменения. Эмоциональная нестабильность усиливает реакцию на любые раздражители;
- разный жизненный опыт.
Родители опираются на свою картину мира, подросток — на новую реальность с иными ориентирами;
- коммуникационные барьеры. Неумение выражать чувства и слушать друг друга усугубляет противоречия.
Вот некоторые советы как перейти от конфликта к диалогу?
Признайте право подростка на мнение. Даже если вы с ним не согласны, важно показать, что его позиция имеет значение. Фразы типа «Я понимаю, что ты считаешь иначе» снижают напряжение. Слушайте активно. Не перебивайте, не спешите с выводами. Дайте подростку высказаться полностью. Зрительный контакт и кивки подтверждают: «Ты важен, тебя слышат». Важно избегать обвинений. Заменяйте «ты-высказывания» («Ты всегда…») на «я-высказывания»: «Я переживаю, когда…». Это снижает защитную реакцию. Предлагайте альтернативы. Вместо категоричного «нет» обсудите варианты: «Давай подумаем, как можно сделать это безопаснее/удобнее». Старайтесь устанавливать границы совместно. Правила, принятые в диалоге, соблюдаются легче, чем навязанные сверху. Например: «Какой время возвращения домой тебе кажется разумным? А мне?». Не бойтесь признавать свои ошибки. Если вы были неправы, скажите об этом. Это учит подростка ответственности и укрепляет доверие. Иногда лучший способ разрешить конфликт — временно отойти. Предложите: «Давай обсудим это позже, когда оба успокоимся». Важно поддерживать эмоциональный контакт. Общие ритуалы (ужины, прогулки, хобби) создают фон доверия, на котором легче решать конфликты.
К сожалению, очень часто родители в целях наладить отношения с ребёнком, совершают ошибки. Нельзя игнорировать чувства подростка. Фраза «Это ерунда!» обесценивает его переживания. А сравнение с другими, например, «Вот твой брат в твоём возрасте…» - провоцирует обиду. Не пойдут на пользу и ультиматумы. Жесткие требования без объяснений ведут к скрытому сопротивлению. Не надо ребёнка критиковать, так как постоянное недовольство подавляет инициативу.
Если конфликты повторяются регулярно и носят деструктивный характер, сопровождаются агрессией или аутоагрессией, приводят к ухудшению успеваемости или социальной изоляции подростка,— стоит обратиться к психологу. Специалист поможет выявить глубинные причины и научит техникам эффективного общения.
Переход от конфликта к диалогу требует терпения и гибкости. Помните: подросток не «против вас» — он ищет себя. Ваша задача — не победить в споре, а стать союзником в его взрослении. Даже в самых сложных ситуациях открытый разговор и взаимное уважение способны превратить противостояние в возможность для сближения.
Литература по теме
- Аракелов Г. Г., Жариков Н. М. Учителям и родителям о психологии подростка. — М.: Просвещение, 2005.
- Базовый гид по психологическим особенностям подросткового возраста.
- Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология: Учебник для вузов. — М.: ЮНИТИ, 2009.
- Теоретические основы конфликтов и методы их разрешения, применимые в семье.
- Драгунова Т. В. Психологические особенности подростка. Возрастная и педагогическая психология. — М.: Академия, 2011.
- Научный анализ кризисов подросткового периода.
- Выготский Л. С. Психология развития ребёнка.
- Классические исследования возрастных кризисов и их социальной природы.
- Петровский А. В. Психология развивающейся личности.
- Рогов Е. И. Настольная книга практического психолога: В 2 кн. — М.: Владос, 2013.
- Практические техники для работы с конфликтами в семье и школе.


