Электронный журнал, мессенджеры и отчёты: как учителю выжить в цифровой среде

Автор: Бажина Анастасия Андреевна

Организация: ГБОУ гимназия 397 им. Г.В. Старовойтовой

Населенный пункт: г. Санкт-Петербург

Аннотация. В данной статье рассматриваются проблемы использования информационных технологий в работе учителя начальных классов, проводится анализ нормативно-правовых основ цифровизации в школе, классифицируются основные ИТ-инструменты, определяются критерии эффективности, выявляются ключевые противоречия между декларируемыми целями и реальной практикой. Предлагаются практические рекомендации по оптимизации использования информационных технологий в работе учитля начальных классов.

Ключевые слова: информационные технологии, учитель начальных классов, цифровизация образования, бюрократическая нагрузка, электронный журнал, эффективность.

Современный этап развития начального образования характеризуется активной цифровой трансформацией. Стратегические ориентиры закреплены в Указе Президента РФ от 7 мая 2024 года № 309, где в качестве национальной цели определено создание современной и безопасной цифровой образовательной среды. В рамках федерального проекта «Цифровая образовательная среда» предусмотрено внедрение информационно-коммуникационных технологий, обеспечивающих снижение бюрократической нагрузки на педагогических работников.

Однако, как показывает практика, декларируемые цели вступают в противоречие с реальными требованиями к учителю начальных классов. В письме Минпросвещения № АК-94/06 отмечается, что избыточная отчётность и дублирование информации в различных информационных системах являются основными факторами, негативно влияющими на эффективность труда педагога. Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации» относит к компетенции образовательной организации использование электронного обучения, а Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» устанавливает принцип достоверности и своевременности предоставления информации. Как отмечает Н. Е. Целищев, информатизация требует не только технического оснащения, но и чёткого нормативного сопровождения.

В работе учителя начальных классов можно выделить несколько групп информационных технологий, которые он использует в своей практической деятельности. К первой группе отночитяся системы учёта и отчётности, прежде всего электронный журнал, который выполняет автоматизацию формирования отчётности, контроль успеваемости, фиксацию пропусков и информирование родителей. Вторую группу составляют облачные сервисы и офисные технологии (Google Workspace, Яндекс.Диск, Яндекс.Формы), которые, как отмечают А. М. Николаева и О. Е. Кравченко, позволяют собирать, обрабатывать, хранить и распространять информацию. Для учителя они обеспечивают создание и хранение рабочих программ, календарно-тематического планирования, а также сбор информации от родителей. Третью группу составляют средства коммуникации — мессенджеры, электронная почта, видеоконференцсвязь. Четвёртую группу — специализированные платформы, включая системы электронного документооборота.

Как отмечает И. В. Роберт, цифровая трансформация образования является результатом систематического использования цифровых технологий в образовательных целях. Среди перспективных направлений — технологии искусственного интеллекта, которые, по мнению И. С. Трусовой, могут использоваться для адаптивного обучения, автоматической проверки заданий и создания чат-ботов для поддержки.

Оценка эффективности использования информационных технологий требует определения критериев. Ключевым ресурсом становится рабочее время педагога. Бюрократическая нагрузка включает обязанности по ведению документации, не связанные напрямую с образовательным процессом. П. С. Краснов подчёркивает, что использование информационно-коммуникационных технологий позволяет существенно сократить временные затраты на выполнение рутинных операций. К таким операциям относятся заполнение электронного журнала, подготовка отчётов, работа с системой электронного документооборота, взаимодействие через цифровые каналы. Критерий качества и достоверности информации, закреплённый в Федеральном законе № 149-ФЗ, отражает влияние технологий на точность и своевременность данных. Критерий оперативности характеризует скорость получения информации. Критерий удовлетворённости оценивает субъективное восприятие педагогом удобства и целесообразности используемых инструментов.

На основе анализа нормативно-правовой базы и педагогической практики можно выделить несколько ключевых противоречий, снижающих эффективность использования информационных технологий в работе учителя начальных классов.

Первое противоречие — рассогласование между декларируемыми на федеральном уровне целями снижения бюрократической нагрузки и реальными требованиями, предъявляемыми к учителю на локальном уровне. Как отмечается в письме Минпросвещения № АК-94/06, избыточная отчётность и дублирование информации являются основными факторами, негативно влияющими на эффективность труда педагога.

Второе противоречие — дублирование информации. Несмотря на законодательно установленную равнозначность электронных документов документам на бумажном носителе (Федеральный закон «Об электронной подписи»), многие образовательные организации продолжают требовать ведения параллельной бумажной отчётности.

Третье противоречие — множественность используемых информационных систем. Учитель начальных классов вынужден работать одновременно с несколькими платформами: ФГИС «Моя школа», региональной системой электронного журнала, облачными сервисами, мессенджерами. Отсутствие единой интегрированной среды требует дополнительных усилий по переносу и синхронизации данных. Как отмечают В. А. Каплич, Д. А. Жалейко и О. М. Внук, интеграция информационных технологий позволяет создать единое информационное пространство, где все необходимые ресурсы и данные доступны в одном месте.

Четвёртое противоречие — неравномерность ИКТ-компетентности педагогов. Учителя начальных классов, особенно со значительным стажем, не всегда обладают достаточным уровнем владения информационными технологиями, что снижает эффективность их использования и вызывает психологическое сопротивление цифровизации.

Примеры из практики

Пример 1. Учитель заполняет электронный журнал, фиксируя текущие оценки и посещаемость. Затем по запросу администрации он вручную формирует отчёт об успеваемости за четверть, хотя используемая информационная система может выгрузить такой отчёт автоматически за несколько секунд. В результате педагог тратит дополнительное время на ту работу, которую уже выполнила бы программа.

Пример 2. Одни и те же данные (список детей в классе, контактные телефоны родителей, адреса) запрашиваются трижды: завучем по учебно-воспитательной работе, социальным педагогом и школьным психологом. Каждый раз учитель вынужден заново собирать и оформлять информацию, хотя эти данные уже есть в электронном журнале или личных делах обучающихся. Такое дублирование не только отнимает время, но и создаёт ощущение, что отчётность существует сама по себе, независимо от реальной образовательной деятельности.

Рекомендации по оптимизации использования информационных технологий в работе учителя начальных классов

Для преодоления выявленных противоречий и повышения эффективности использования информационных технологий предлагается комплекс практических рекомендаций, построенных по принципу «от простого к сложному». Часть рекомендаций адресована непосредственно учителю, часть — требует управленческих решений на уровне школы.

 Шаг 1. Что учитель может сделать самостоятельно уже сегодня

Эти рекомендации не требуют согласований, приказов или дополнительного финансирования. Их может реализовать сам учитель или коллектив начальной школы.

1.1. Создать «копилку» шаблонов

В облачном хранилище (Яндекс.Диск, Google Диск) разместить образцы часто запрашиваемых отчётов, справок, таблиц. Это позволит не оформлять каждый документ с нуля.

1.2. Договориться с коллегами о единых «правилах игры»

Даже без формального регламента можно определить, в каком мессенджере решаются срочные вопросы, а по каким каналам идёт плановая информация. Например: «Срочная замена урока — в чате класса, плановое уведомление — по электронной почте».

1.3. Не стесняться говорить о дублировании

Если один и тот же отчёт запрашивают в разных форматах, учитель имеет право предложить унифицированную форму и указать, что эти данные уже есть в электронном журнале. Это прямо соответствует письму Минпросвещения № АК-94/06, которое называет дублирование информации основным фактором, негативно влияющим на эффективность труда педагога.

1.4. Поддерживать друг друга в освоении новых инструментов

Если кто-то из коллег хорошо разбирается в электронном журнале или сервисах опросов, он может провести 10–15 минут на заседании методического объединения. Помощь коллеги часто эффективнее официальных курсов.

Шаг 2. Что можно сделать силами методического объединения или при поддержке администрации

Эти рекомендации требуют минимальных управленческих решений, но не связаны с финансированием.

2.1. Провести ревизию полей электронного журнала

Совместно с администрацией проверить, какие поля электронного журнала действительно необходимы для принятия управленческих решений, а какие дублируют информацию из других полей или не используются вовсе. Поля, не предусмотренные нормативными требованиями, можно исключить. Данная рекомендация основана на положении письма Минпросвещения № АК-261/06 о том, что перечень документации педагогических работников должен быть ограничен. Ожидаемый эффект — экономия 5–7 минут ежедневно.

2.2. Настроить автоматическую выгрузку стандартных отчётов

Во многих электронных журналах имеется функционал периодической автоматической выгрузки данных. Достаточно один раз обратиться к системному администратору или ответственному за ИТ, чтобы настроить еженедельную автоматическую выгрузку отчётов об успеваемости и посещаемости. После этого необходимость их ручного формирования каждым учителем исчезнет. Ожидаемая экономия — до 15 минут в день.

2.3. Создать единый календарь административных запросов

На базе облачного календаря (Яндекс.Календарь, Google Календарь) можно создать общий календарь, в котором администрация будет размещать информацию о планируемых запросах к учителям: сроки, содержание, форма предоставления. Учителя смогут видеть график на месяц вперёд и планировать рабочее время, а администрация — координировать запросы разных подразделений, исключая дублирование и наложение сроков.

Шаг 3. Что требует решений администрации школы

Эти рекомендации адресованы руководителям образовательных организаций. Они не требуют финансовых затрат, но необходимы управленческие решения.

3.1. Утвердить локальный акт «Регламент информационного взаимодействия»

В регламенте достаточно закрепить несколько ключевых положений:

- единые каналы коммуникации с дифференциацией по типам запросов (срочные вопросы — мессенджер, плановые — электронная почта);

- временные границы направления рабочих сообщений (запрет на рассылки в нерабочее время, за исключением экстренных случаев);

- единые сроки предоставления отчётности (не менее 3 рабочих дней для плановых отчётов);

- стандартизированные шаблоны отчётов.

Это снизит информационный шум и избавит учителя от ощущения, что он «всегда на связи». Данные меры соответствуют принципу своевременности предоставления информации, закреплённому в Федеральном законе № 149-ФЗ.

3.2. Назначить «цифровых кураторов» из числа педагогов

Выбрать 2–3 коллег, которые хорошо владеют информационными технологиями, и включить их работу по методической поддержке остальных учителей в педагогическую нагрузку с небольшой доплатой (например, 0,1 ставки). «Цифровые кураторы» могут консультировать коллег, проводить краткие инструктажи на заседаниях методических объединений, помогать в освоении новых функций информационных систем.

3.3. Организовать обучение администрации работе с аналитическими модулями

Многие электронные журналы и автоматизированные системы управления позволяют администрации самостоятельно формировать сводные отчёты по успеваемости и посещаемости. Если заместители директора освоят эти инструменты (например, на 4-часовом семинаре с системным администратором), количество точечных запросов к каждому учителю резко сократится. Администрация сможет получать необходимые данные в любое время без дополнительной нагрузки на педагогов.

Ожидаемые результаты от внедрения рекомендаций

Реализация предложенных рекомендаций позволит учителю начальных классов:

- сократить ежедневные временные затраты на выполнение отчётных операций ориентировочно в 1,5–2 раза;

- снизить количество дублирующих запросов не менее чем на 50%;

- повысить удовлетворённость организацией информационного взаимодействия;

- снизить уровень профессионального стресса, связанного с административной нагрузкой.

Реализация предложенных рекомендаций позволит сократить ежедневные временные затраты учителя на отчётные операции ориентировочно в 1,5–2 раза, снизить количество дублирующих запросов и повысить удовлетворённость педагогов организацией информационного взаимодействия.** Высвободившееся время учитель начальных классов сможет направить на непосредственную работу с детьми — подготовку к урокам, разработку дидактических материалов, индивидуальные занятия с учениками, что в конечном счёте положительно скажется на качестве образования.

Важно, что все перечисленные меры не требуют приобретения нового оборудования или программного обеспечения и могут быть реализованы в течение одного учебного года за счёт внутренних организационных и кадровых ресурсов школы.

Таким образом, эффективность использования информационных технологий в работе учителя начальных классов определяется не только фактом наличия информационных систем, но и комплексом организационных, методических и технологических факторов. Предложенные рекомендации могут быть использованы в практике работы учителей начальных классов и администрации образовательных организаций для снижения бюрократической нагрузки и повышения профессиональной эффективности педагога. Главный вывод: информационные технологии должны работать на учителя, а не на отчётность.

 

 

Список использованных источников

1. О национальных целях развития Российской Федерации на период до 2030 года и на перспективу до 2036 года: Указ Президента РФ от 7 мая 2024 г. № 309.

2. Об образовании в Российской Федерации: Федеральный закон от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ.

3. Об информации, информационных технологиях и о защите информации: Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ.

5. О направлении перечня документации, подготавливаемой педагогическими работниками: письмо Минпросвещения РФ от 15 февраля 2019 г. № АК-261/06.

6. О направлении методических рекомендаций по вопросам снижения бюрократической нагрузки на педагогических работников: письмо Минпросвещения РФ от 4 марта 2021 г. № АК-94/06.

7. Каплич, В. А., Жалейко, Д. А., Внук, О. М. Перспективы интеграции информационных технологий в процессы управления учреждением образования. — 2024.

8. Краснов, П. С. Управление образовательным учреждением на основе информационно-коммуникационных технологий // Современные проблемы науки и образования. — 2012. — № 2. — С. 138.

9. Роберт, И. В. Цифровая трансформация образования: вызовы и возможности совершенствования // Информатизация образования и науки. — 2020. — № 3(47). — С. 3–16.

10. Целищев, Н. Е. Как внедрить информационные технологии в практику управления // Школьные технологии. — 2010. — № 6. — С. 149–156.