Искусственный интеллект в образовании: проблемы и перспективы

Автор: Жерлицына Мария Сергеевна

Организация: ОГАОУ ДПО «БелИРО»

Населенный пункт: Белгородская область, г. Белгород

«Искусственный интеллект» - это эффектный термин, появившийся в середине прошлого века. Но все ведущие ученые, работающие в этой сфере, не перестают повторять, что ИИ - не более чем имитация интеллекта человека для решения узких профессиональных задач. Это не замена человеку, а помощник, избавляющий от рутины. Наша реальность состоит в  открытом доступе к миллиардам информационных гигабайт. Ежечасно голосовые помощники помогают оптимально определять график, реклама появляется, благодаря алгоритмам, сформированным на основе наших предпочтений, возраста, пола, социального статуса. Нейросети создают художественные и музыкальные произведения, а для выхода из дома людям оформляют цифровые пропуска… На этом фоне дискуссии о создании искусственного интеллекта уже не выглядят фантастическими, а фраза «наших детей будут учить роботы» приобретает вполне реальную наполненность.

Эксперты по всему миру сходятся во мнении, что искусственный интеллект сыграет ключевую роль в образовании этого века — но как? Китай решил не гадать, а действовать. Правительство сделало ставку на обучение и преподавание с помощью искусственного интеллекта, и в результате в стране появилось множество компаний, предлагающих пресловутое «образование будущего». Сейчас их услугами пользуются десятки миллионов детей: занимаются дополнительно или на цифровых обучающих платформах; даже в самих школах работают системы искусственного интеллекта. Не только Китай заинтересован в таком образовании. В Кремниевой долине такие организации, как «Инициатива Чан — Цукерберга» и Фонд Билла и Мелинды Гейтс, подчеркнули, что искусственный интеллект — образовательный инструмент, стоящий инвестиций.

Среди значимых проблем применения искусственного интеллекта одно из первых мест занимает проблема эмоционального восприятия машин. Одним из вариантов может служить сюжет, представленный в сериале «Humans», в котором маленькая София решает стать неэмоциональным существом, подобно человекообразному роботизированному помощнику по хозяйству. Согласно исследованиям ученым из Вашингтонского университета среди детей 9, 12 и 15 лет, после пятнадцатиминутного общения с роботом Robovie большинство полагали, будто их железный собеседник способен испытывать чувства, некоторые были готовы доверить ему свои секреты — как настоящему другу, но чаще всего ребята не верили, что Robovie имеет право на свободу — ведь его можно купить или продать.

Другая проблема, с которой людям придется разобраться прежде, чем автоматизированные педагоги станут массовым явлением в школах, — проблема мотивации ученика. Способен ли робот вдохновить школьника своей любовью к литературе, побудив его тщательнее изучать предмет? Как показывают исследования, у машин это получается лишь в некоторых случаях. Ученые из Висконсинского университета в Мадисоне предложили 24 ученикам в возрасте от 10 до 12 лет в течение двух недель устраивать сеансы чтения: одной группе — с Minnie, другой — в одиночку. В результате семеро из двенадцати детей, которые занимались с компаньоном, сказали, что робот мотивирует их читать больше. Похожий эксперимент провели исследователи из MIT и Тель-Авивского университета: они случайным образом распределили 33 детей в возрасте от 5 до 9 лет на две группы. В обеих группах дети работали с роботом Тегой и должны быть решить головоломку-транграм — она состоит из плоских геометрических фигур, которые необходимо сложить для получения другой, более сложной фигуры. Только в одной группе Тега подбадривала ребят: «Ты не боишься испытаний. Мне это нравится!», а в другой — просто констатировала: «Ты решил загадку». Дети из первой группы вслед за Тегой начали проявлять «мышление роста», а также по сравнению с детьми из второй группы усерднее решали сложную задачу.

Важнейшая группа вопросов в развитии искусственного интеллекта связана с проблемой этики. В зависимости от данных, на которых обучается программа, искусственный интеллект может вести себя как расист, сексист, поддерживать Гитлера и даже научить ребенка ругаться. В 2016 году голосовой помощник Alexa, встроенный в «умную» колонку Amazon Echo Dot, на просьбу маленького мальчика «сыграть Digger Digger» (детскую песенку про экскаватор) отреагировал так: нашел непристойный трек и принялся перечислять нецензурные слова из его заголовка. Занмательно, люди предъявляют к роботам гораздо более высокие этические требования, чем к себе подобным. Человек-экзаменатор, занижающий оценки темнокожим студентам, — это проблема, которая связана с конкретным преподавателем. А вот искусственный интеллект, поступающий так же, — проблема более масштабная, она говорит о том, что не в порядке вся система. Возможно, поэтому вести о том, что в России искусственный интеллект позволят давать рекомендации об отчислении студентов из вузов, вызывает противоречивые эмоции.

Нельзя не упомянуть о проблеме безопасности данных. Международная группа ученых в 2016 году провела фокус-групповое исследование с участием педагогов из Швеции, Португалии и Великобритании, чтобы выяснить, что они думают об использовании роботов в школьных классах. Многие посетовали, что дети не в состоянии принять решение о том, должны ли данные об их настроении и успеваемости быть конфиденциальными. Возможно, подчеркнули участники, у родителей учеников должно остаться право стереть всю информацию о своем ребенке.

Не менее важная проблема связана с правом ребенка на ошибку. Жизнь под пристальным вниманием искусственного интеллекта означает, что прогулять урок или покурить с ребятами за гаражами — значит навсегда оставить след в цифровой истории своей жизни. Будут ли знать о провинностях члены приемной комиссии, когда выпускник захочет поступить в университет? Сможет ли работодатель или кто-то еще получить доступ к этим данным? В конце концов, ошибки — это тоже процесс обучения. И, возможно, даже более ценный, чем опыт примерного поведения.

Можно предположить, что «школа будущего», в которой знания «загружаются» напрямую в разум учеников, немыслима при любом уровне технологического развития, как и подмена учителя его цифровым двойником, будь он сколь угодно интеллектуален. Ведь учитель не просто передает знания –он участвует в формировании личности.
Нынешняя весна доказала нам на практике, что в цифровой среде роль педагога только возрастает.

 

 

 

Список использованной литературы:

  1. Алешева, Л. Н. Интеллектуальные обучающие системы [Текст] / Л. Н. Алешева // Вестник университета. - 2018. - N 1. -  С. 149-155

  2. Баррат, Д. Последнее изобретение человечества : искусственный интеллект и конец эры Homo sapiens : [пер. с англ.] / Д. Баррат. - 2-е изд. - М. : Альпина нон-фикшн, 2018. - 303 с.

  3. Борисова, Е. В. Современный тренд образовательной среды - искусственный интеллект и цифровая педагогика / Е. В. Борисова // Традиции и новации в профессиональной подготовке и деятельности педагога (Тверь, 29-30 марта 2018 г.) : сб. науч. трудов Всероссийской научно-практической конференции. – Тверь, 2018. – С. 84-87. -  https://elibrary.ru/item.asp?id=35313813

  4.  Демкин В. И. История и перспективы развития нейронных сетей  / В.И. Демкин, Д. К.Луков //  Вестник современных исследований. - 2018. - № 6.1 (21). - С. 366-368.-  https://elibrary.ru/item.asp?id=35339567

  5. Елисеев, А. С. Искусственный интеллект. Что это : условное название или реальное намерение создать? / А. С. Елисеев. - М. : Дашков и К°, 2018. - 33 с.

  6. Как запустить свой эффективный ИИ-стартап? [Электронный ресурс] // Neuronus.com : портал. -  https://neuronus.com/stat/1523-kak-zapustit-svojjeffektivnyj-ii-startap.html

  7.  Константин Воронцов: искусственный интеллект освободит учителя от рутины [Электронный ресурс]// https://ria.ru/20200525/1571940158.html

  8. Онлайн дискуссия с Александром Кондаковым [Электронный ресурс] //http://iro.perm.ru/news_education.html?id=776

Опубликовано: 26.05.2020